خدمة التعاملات المصرفية للشركات عبر الإنترنت لصحار الدولي، قناة مصرفية فعَّالة تساعد زبائن البنك التجاريين على إدارة تعاملاتهم المالية من خلال جهاز الحاسوب على سطح مكاتبهم ومن أي مكان..

خدمة التعاملات المصرفية للشركات عبر الإنترنت تمنحك القدرة لتنفيذ المتطلبات المصرفية الحرجة في الوقت المناسب من مكتبك.

فبمجرد اتصالك بالخدمة على موقع البنك www.soharinternational.com تستطيع الاطلاع على بيانات حسابك وإجراء المعاملات الكترونياً. وفيما يلي بعض المزايا الرئيسة لخدمة التعاملات المصرفية للشركات عبر الإنترنت المقدمة لزبائن البنك التجاريين الكترونيا.

طلب معرفة الرصيد وكشف حساب
الحصول على موقف الرصيد حتى لحظة الطلب ومعلومات حول النشاطات التي حدثت والإيداعات والقروض والحسابات التجارية.
الاطلاع على التعاملات السابقة وتنزيل بيانات دورية في شكل نص أو على نظام أوراكل أو أي نظام آخر.
تحويل الأموال
تحويل أموال إلى حسابات أخرى في صحار الدولي متربطة بحسابك.
تحويل أموال في الحال إلى أي حساب في صحار الدولي.
تحويل أموال الى البنوك المحلية
إيجاد ومتابعة الأوامر الثابتة.
تحويل أموال بمختلف العملات إلى حسابات في صحار الدولي.
تمويل تجاري
الاطلاع على موجز بكافة المتأخرات بالعملة المحلية، فواتير الإستيراد والتصدير، والاستفسارات حول المتأخرات/الفواتير الحالية.
طلب خطابات الاعتماد.
استفسارات عن خطابات الاعتماد بناءاً على معايير مثل رقم إشارة العملة المحلية، مدى تاريخ الانتهاء، المستفيد، نوع العملة المحلية، العملات الأخرى .... الخ.
كشف الرواتب
إدارة تفاصيل كشف الرواتب الخاص بمؤسستكم من خلال خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت، وإيداع الرواتب في حسابات الموظفين بصحار الدولي في الحال.
المستويات المتعددة المكلفة بالاعتماد والموافقة
تمنح الخدمة إمكانية تعدد سلطات الاعتماد لكافة المعاملات المالية.
يمكن إنشاء قاعدة لكيفية الموافقة خاصة بشركة معينة أو حساب أو مبلغ محدد بحيث تبين على مجرى أسلوب الموافقة كيفية الاعتماد.
يسمح للمستخدم التجاري اختيار الشخص المخول له الاعتماد بناءً على قواعد محددة.
بالنسبة للمعاملات المنتظرة الموافقة، تظهر إشارة تنبيه بمجرد فتح الحاسوب والدخول لرابط الخدمات المصرفية.
تحميل الملفات الفردية/الجماعية
تساعد الخدمة إنشاء التحويلات المالية الكبيرة التي تم إعدادها على شكل ملفات، حيث يمكنك إعداد التعاملات بتحميل الملفات المعدة سواء كانت على نظام اكسل أو نصوص أو أي نظام آخر.
يمكنك تحميل الملف وتركه محملاً لإعداد معاملة مالية.
يتطلب تحميل الملفات موافقة جهات عديدة. وهذا يؤكد أن صلاحية تحويل الأموال ليست رهن بشخص واحد ويستلزم ذلك اكتمال الموافقات اللازمة من جانب الشركة المعنية حسب التسلسل المعمول به في هرم الموافقات. You can check the status of the uploaded file.
مسؤول تعاملات الشركات
يقوم مسؤول تعاملات الشركات بإعداد وصيانة قائمة المستخدمين المصرح لهم من شركتك.
يمكنك اختيار زمن تسجيل دخول المستخدمين طيلة أيام الأسبوع. وهذا يضمن منع المستخدمين الدخول للخدمة بعد ساعات العمل الرسمية، إذا أردت ذلك.
يستطيع مسؤول تعاملات الشركات تعديل أسلوب دخول الحساب لمستخدمي الشركات المصرح لهم.
طلبات الخدمة
طلب أمر دفع عن طريق حسابكم لدى صحار الدولي.
طلب دفتر شيكات.
تجديد حسابكم الحالي للودائع الثابتة لدى صحار الدولي.
المراسلات البريدية
التواصل عبر البريد الإليكتروني مع مدير حسابكم لحل أي استفسارات خاصة بعلاقتك بالبنك.
النشاط
متابعة التعاملات المالية/غير المالية التي تمت عبر الشبكة المصرفية.
تغيير المظهر العام
يمكنك تغيير نمط دخولك لتعاملاتك المصرفية كتغيير كلمة السر. هذه الخاصية تفيد ضمان الأمن وسلامة الدخول.
تستطيع إضفاء هوية ذاتية لأرقام حسابكم بأسماء تستطيع تذكرها بسهولة.
تستطيع تغيير الشكل الذي يظهر به التاريخ على النهج الذي ترغب.
تستطيع استخدام رمز المليون أو الألف لإظهار رصيدك.

رمز التسجيل-اسم المستخدم: يتم إنشاء رمز التسجيل-اسم المستخدم الخاص بك بناءً على الخيارات التي ضمنتها في استمارة طلب التسجيل للخدمة. ينبغي أن يكون رمز التسجيل-اسم المستخدم مكوناً من 6 رموز على الأقل يمكن أن تكون حروف أبجدية أو أرقام أو الاثنين معاً. من الناحية المثالية، ينبغي أن تختار رمز تسجيل-اسم مستخدم سهل التذكر ولكن ليس عمومياً لمنع غيرك من تخمينه. ينبغي إنشاء رمز تسجيل-اسم مستخدم لا يستخدمه غيرك.

كلمة السر: رمز التسجيل-اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالتعاملات المالية يتم إنشاؤها عشوائياً عن طريق النظام حيث تقدم لك بعد تسجيلك للخدمة. سوف يطلب منك تغيير رمز التسجيل-اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالتعاملات المالية عند تسجيلك للخدمة للمرة الأولى، وينبغي أن يتراوح طول كلمة السر بين 8 و 16 رموز تشمل الحروف الأبجدية والأرقام وبعض الرموز الخاصة (مثل #،&،$،%.. الخ)، ولا يجوز أن تحتوي كلمة السر جميع الرموز المستخدمة في اسم المستخدم.

.

نعم، المستندات الداعمة المطلوبة لإكمال عملية التسجيل لخدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت، للفئات التالية:

عضوية النادي
قائمة معتمدة بأعضاء اللجنة.
قرار اللجنة بتوفير خدمات التعاملات المصرفية عبر الإنترنت وأسماء الأشخاص المخولين بالاستخدام.
الحكومة
رسالة من الوزارة المعنية بتوفير خدمات التعاملات المصرفية عبر الإنترنت وأسماء الأشخاص المخولين بالاستخدام.
الشركات التجارية
قرار مجلس الإدارة بتوفير خدمات التعاملات المصرفية عبر الإنترنت وأسماء الأشخاص المخولين بالاستخدام فيما يتعلق بالتعاملات المالية (لا داعي لتقديم نسخة من قرار مجلس الإدارة في حالة طلب حق الدخول للاطلاع فقط)
الشراكة
قرار إنشاء الشراكة لتوفير خدمات التعاملات المصرفية عبر الإنترنت وأسماء الأشخاص المخولين بالاستخدام.

لا، ليس هناك رسوم في الوقت الحالي على طلب التسجيل أو استخدام ميزة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت. إلا أن هناك خدمات معينة مثل طلب كمبيالات تحت الطلب تطبق عليها الرسوم العادية المعمول بها لمثل تلك الخدمات.

يمكنك الدخول إلى كافة الحسابات الخاصة بك في صحار الدولي مثل حسابات التوفير، والحسابات الجارية، وحسابات الودائع لآجل، وحسابات القروض، وحسابات التمويل التجاري ...الخ.

إذا نسيت كلمة السر، فعليك الاتصال بفرع البنك الذي تتعامل معه أو مدير العلاقات لتجديد كلمة السر الخاصة بك.

بعد تسجيلك في خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت، سوف تُمنح رمز اسم المستخدم ومجموعة كلمات سر تشتمل كلمتي سر:

رمز اسم المستخدم للدخول إلى الحساب،
كلمة السر لإجراء التعاملات المالية - زيادة في الحرص الأمني المطلوب عندما تجري التعاملات على الحساب.

النسبة لخدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت للشركات، فإن الشخص المخول له الدخول للخدمة يفقد صلاحية الدخول للخدمة إذا توقف عن استخدامها مدة 120 يوماً، وهذا إجراء احترازي يقوم به النظام آلياً حماية للحسابات غير المطروقة. ويمكن تفعيل الصلاحية لدى اتصالك بقسم المساعدة أو مدير العلاقات.

نوصي باستخدام حاسوب مهيأ كالآتي:

أجهزة الحاسوب: بنتيوم 32 ميجابايت على الأقل، وقرص صلب 5 جيجابايت، ومساحة خالية 100 ميغابايت، وأي نظام تشغيل يساعد المتصفح المذكور أدناه.
البرمجيات: انترنت اكسبلورر نسخة 9 أو موزيلا فاير فوكس نسخة 3.5 أو جوجل كروم نسخة 7 أو سفاري ابل نسخة 8.
عرض الترتيبات المضمنة: يمكن مشاهدته بشكل جيد على مستوى وضوح يتراوح بين 1024 في 768.
توصيل مع شبكة الإنترنت

هنالك عدة أسباب تؤدي إلى تعطيل كلمة السر الخاصة بخدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت:

كلمة السر الخاصة بخدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت حساسة لوضع مفتاح الحروف العالي/المنخفض وقد يكون إدخال كلمة السر غير مطابق لوضع المفتاح المذكور.
عدم الدخول إلى الحساب لفترة تزيد عن 120 يوم.
إغلاق حساب المستخدم بسبب محاولات فاشلة لإدخال كلمة السر.

افتراضياً، سوف يوجهك النظام بضرورة تغيير كلمة السر في 3 حالات:

عند التسجيل لأول مرة مستخدماً كلمات السر التي منحت لك عند التسجيل.
ضرورة تغيير كلمة السر كل 90 يوماً.
في كل مرة تستلم فيها كلمات السر، تتجدد كلمات سر أخرى. وفي حالة رغبتك في تغيير كلمة السر من تلقاء نفسك، فيمكنك فعل ذلك باستخدام خيار تغيير كلمة السر، من قائمة الاختيارات الشخصية في وصلة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت.

يجب تسجيل خروج من التعاملات المصرفية عبر الإنترنت إذا أردت الابتعاد عن حاسوبك.
اجعل لخلفية حافظة الشاشة كلمة سر، حماية لحاسوبك من استخدام الآخرين في غيابك.
إذا ظننت أن شخصاً ما يعلم كلمة السر الخاصة بك، ادخل إلى موقع البنك على الإنترنت وقم بتغيير كلمة السر في الحال.
واظب على تغيير كلمة السر من حين لآخر. استعمل كلمة سر "قوية" بحيث تكون مكونة من 8-10 رموز (حرف ورقم) وأعمل على تغييرها باستمرار. تجنب كلمات السر المعروفة (كأسماء أفراد الأسرة، والحيوانات الأليفة، وتاريخ الميلاد ..الخ). لا تخطر أي شخص بكلمة السر الخاصة بك
لا تدون كلمة السر على أي ورقة تكون في متناول يد أي شخص.
إن كنت تستخدم الإنترنت من خلال حاسوب عام (كالمقاهي الإلكترونية) فلا تترك الحاسوب لوحده، وتأكد أن لا أحد يرى ما تطبعه.
أخرج من التسجيل في التعاملات المصرفية عبر الإنترنت بعد انتهائك مستخدماً زر الخروج من الوصلة لإنهاء التسجيل ولا تقم بغلق الجهاز كأسلوب للخروج من الاتصال بالإنترنت.
يجب تزويد حاسوبك بمضاد للفيروسات حديث وفعال.
للتأكيد على سلامة تعاملاتك، ننصحك بشطب الملفات المخفية (cache memory) في متصفح الإنترنت (Internet browser)، وكذلك جميع الملفات بما في ذلك محتويات الملفات المؤقتة للإنترنت.
صحار الدولي لا يتصل بك عن طريق الرسائل الالكترونية أو الرسائل النصية القصيرة أو الهاتف مستفسراً عن تفاصيل بيانات حول حسابك أو بطاقتك أو كلمة السر ولا يطلب منك أي بيانات شخصية خلافاً لرمز تسجيل المستخدم فقط وذلك عندما ترغب في التسجيل في موقع صحار الدولي www.soharinternational.com
ابدأ فترتك الالكترونية دائماً من الصفحة الرئيسة لموقع صحار الدولي www.soharinternational.com

قد يكون الاتصال بين حاسوبك وحافظة البيانات (سيرفر) لم يتم بالشكل السليم وذلك لعدة أسباب. فيمكنك أن تقم بتنشيط الحاسوب وتحاول مرة أخرى، فإذا استمرت المشكلة، فعليك الاتصال بشبكة المصارف netbanking@soharinternational.com.

يمكنك الاتصال بقسم المساعدة  بصحار الدولي على هاتف 1761 2476 (968+) أو الكتابة إلينا على العنوان الالكتروني netbanking@soharinternational.com.

يلتزم صحار الدولي بتقديم أسرع خدمة تعاملات مصرفية عبر الإنترنت لزبائنه الكرام حتى يمكن إجراء جميع المعاملات التي تشمل البيانات المالية والشخصية لزبائن البنك في جو سليم وآمن.

خدمة صحار للتعاملات المصرفية عبر الإنترنت تحتوي على مزايا كافية متضمنة في النظام نفسه من أجل حماية زبائننا. فنحن نستخدم نظام تشفير فيريساين 128 بت الذي يعتبرأفضل نظام حماية متوفر حالياً وكان استخدامه مقتصراً على الولايات المتحدة الأمريكية وكندا فقط. واليوم متوفر للمصارف في دول مختارة خارج الولايات المتحدة الأمريكية.

ونحن نستخدم كذلك لوحة مفاتيح مرئية محمية ضد محاولات القرصنة.

وهنالك أيضاً مقاييس سلامة أخرى إضافية في رموز التسجيل الخاصة بالمستخدم وكلمة السر التي يمنحك لها البنك لتسمح لك بالدخول إلى حساباتك.

إضافة إلى ذلك، فإن جميع أجهزة حفظ البيانات الخاصة بنا تسجل جميع النشاطات التي تتم شاملة التسجيل للدخول للخدمة، الخروج عن الخدمة، ومحاولات الدخول المخالفة.