توفر خدمة Apple Pay بديلاً سهلاً وآمناً للدفع عن استخدام البطاقات الفعلية أو النقود. كل ما عليك فعله هو إضافة بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر إلى Apple Wallet على جهاز Apple الخاص بك، لتتمكن من استخدام الخدمة بكل بساطة.

ويجدر ذكر أنك ستظل قادرًا على الاستفادة من جميع المكافآت والميزات المرتبطة ببطاقتك، دون فقدان أي نقاط أو مكافآت سبق أن حصلت عليها.

لن يقوم كل من صحار الدولي أو Apple بفرض أي رسوم عند استخدامك لخدمة Apple Pay. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم من قبل مزود خدمة الشبكة مقابل استخدام البيانات، وذلك بناءً على خطة البيانات الخاصة بك.

لاستخدام Apple Pay، ستحتاج إلى:

• جهاز Apple متوافق مع أحدث إصدار من iOS أو iPad OS أو watch OS أو macOS
• بطاقة خصم مباشر أو بطاقة ائتمانية مفعّلة من صحار الدولي

لإضافة بطاقتك عبر تطبيق صحار الدولي

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق صحار الدولي وانتقل إلى "البطاقات".
2. اختر حساب بطاقة الخصم المباشر أوالبطاقة الائتمانية أو بطاقة الدفع المسبق الخاص بك
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إضافة بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية أو بطاقة الدفع المسبق من صحار الدولي إلى Apple Pay هي عملية بسيطة وسهلة. إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية، يُرجى التواصل معنا على الرقم +96824730000، وسيكون بإمكاننا مساعدتك.

طرق بديلة لإضافة بطاقتك:

على جهاز الـiPhone:

1. افتح تطبيق Wallet.
2. انقر على العلامة “+” في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. اختر "بطاقة الخصم المباشر" أو "البطاقة الائتمانية".
4. اختر "متابعة"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

على جهاز الـApple Watch:

1. افتح تطبيق Wallet.
2. انقر على "المزيد من الخيارات" واختر "إضافة بطاقة".
3. اختر بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

على جهاز الـiPad:

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. انقر على "Wallet & Apple Pay" واختر "إضافة بطاقة ائتمانية أو بطاقة خصم مباشر".
3. اختر "التالي"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لا، لست بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت لاستخدام Apple Pay عند إجراء عمليات الشراء في المتاجر.

ومع ذلك، ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت لإجراء عمليات الشراء عبر التطبيقات أو الإنترنت باستخدام Apple Pay، وكذلك عند إضافة بطاقتك إلى تطبيق Wallet.

يمكنك استخدام أي من بطاقات الخصم المباشر أو البطاقات الائتمانية أو بطاقات الدفع المسبق من صحار الدولي مع Apple Pay.

نعم، يمكنك تسجيل ما يصل إلى عدد 8 بطاقات دفع في Apple Pay. (البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر وبطاقات الدفع المسبق)

تعمل Apple Pay في البلدان والمناطق التي تدعم المدفوعات الغير تلامسية. وقد يتم تطبيق رسوم وتكاليف إضافية.

نعم، يمكنك إضافة بطاقتك إلى Apple Pay على أجهزة مختلفة، ولكن عليك إضافة البطاقة بشكل منفصل إلى كل جهاز على حدة لضمان تفعيل الخدمة على جميع أجهزتك.

عند استبدال بجهاز جديد، ستحتاج إلى إضافة بطاقاتك إلى Apple Pay مرة أخرى.

من المهم أيضًا إزالة بطاقاتك من Apple Pay من جهازك القديم قبل بيعه أو استبداله أو إعادة تدويره.

لإزالة بطاقة:

• افتح تطبيق Apple Wallet.
• اضغط على زر "i" في الزاوية السفلية.
• اختر "إزالة البطاقة".

أو اذهب إلى "الإعدادات"، ثم "Wallet & Apple Pay". اختر البطاقة التي تريد إزالتها، ثم "إزالة البطاقة".

وإن نسيت إزالة بطاقة صحار الدولي من جهازك السابق، يرجى الاتصال بنا على 96824730000+ للحصول على المساعدة ولضمان حماية بياناتك.

بصفتك صاحب الحساب، فأنت مسؤول عن جميع المعاملات التي تتم باستخدام محفظتك الرقمية و/أو Apple Pay. بما يعني أنه في حالة إجراء أي معاملات غير مصرح بها، فعليك تغطية أي خسائر ناتجة عن ذلك.

Apple Pay هي طريقة آمنة للغاية لإجراء المعاملات. لن يتم تخزين أرقام بطاقتك على جهازك أو سيرفرات Apple، ولن تشاركها Apple أبدًا عند إجراء عمليات الدفع. أما عند إجراء عمليات الشراء، تستخدم Apple Pay رقمًا خاصًا بجهازك ورمز أمان تم إنشاؤه خصيصًا لاتمام الدفع.

كن على علم بأنك مسؤول عن جميع المعاملات التي تتم باستخدام Apple Pay، ولذلك من المهم حماية بطاقتك من خلال تأمين جهازك باستخدام بصمة الاصبع ومعرف الوجه و/أو رمز مرور لا يمكن لأي شخص آخر معرفته.

عند استخدامك Apple Pay، قد يتم إرسال بعض المعلومات المتعلقة ببطاقتك، وموقعك، وإعدادات جهازك، وأنماط الاستخدام إلى Apple. كما قد تُرسل إلينا بعض هذه المعلومات للتحقق من المصداقية أو للمساعدة في الحد من الاحتيال ومكافحته.

عند إجراء عمليات الدفع باستخدام Apple Pay في التطبيقات أو عبر الإنترنت، يشارك التطبيق أو الموقع الالكتروني المعلومات الضرورية لإتمام عملية الدفع، دون مشاركة رقم بطاقتك الفعلي.

تستخدم Apple أيضًا بيانات غير مرتبطة بهويتك الشخصية لتحسين Apple Pay ومنتجاتها وخدماتها الأخرى.

لمزيد من التفاصيل، يمكنك زيارة موقع Apple الإلكتروني.

يجب عليك قفل شاشة هاتفك قبل أن تتمكن من الدفع باستخدام Apple Pay، مما يساعد على حماية بيانات الدفع الخاصة بك.

وفي حالة فقدان أو سرقة جهاز iPhone أو iPad أو Apple Watch، يمكنك الانتقال إلى [icloud.com] أو استخدام تطبيق Find My لتعليق أو إزالة بطاقاتك بشكل دائم من جهازك.

إذا كنت على علم أو شك بأن جهازك أو بطاقتك من صحار الدولي قد فُقدت أو سُرقت أو تعرضت للخطر بأي شكل من الأشكال، فيجب عليك إبلاغنا على الفور عن طريق الاتصال بفريق دعم الزبائن أو الرقم الموجود على ظهر بطاقتك.

عند إضافة بطاقة صحار الدولي إلى Apple Pay، قد نرسل إليك رمزًا لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للتحقق من حسابك وتنشيطه.

ينتهي هذا الرمز خلال 3 دقائق من إرساله، وإذا انتهت صلاحيته قبل استخدامه، فستحتاج إلى إعادة عملية إضافة البطاقة.

إذا لم يكن لدينا آخر عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتفك النقال، فلن نتمكن من إرسال الرمز إليك. يمكنك تحديث تفاصيل التواصل الخاصة بك من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو بزيارة أحد فروعنا. كما يمكنك الاتصال بفريق دعم الزبائن أو الرقم الموجود على ظهر بطاقتك للحصول على المزيد من المعلومات.