انسجاماً مع رؤيته الجديدة لتقديم تجربة مصرفية استثنائية لزبائنه، عزز صحار الدولي من سهولة استخدام تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف الذكية من خلال تدشين تقنيات التحقق من الهوية باستخدام بصمتي الوجه والإصبع، وهي ميزة ولا تقتصر أهميتها على تسهيل دخول التطبيق، بل تضيف مزيدا من الأمان في حماية الهوية والمعاملات المصرفية.

وبمناسبة تدشين هذه المزايا، قال الفاضل خليل الهديفي، مدير عام التجزئة المصرفية في صحار الدولي، أن العالم اليوم يشهد تحولًا من الطرق التقليدية للتحقق من الهوية إلى تقنيات التحقق المتطورة، والتي تتضمن بصمة الوجه والإصبع، وذلك بفضل العديد من المزايا التي تشمل الأمن والسرعة والسهولة والكفاءة. وأضاف: "هناك العديد من العوامل التي تلعب دوراً في رغبة الزبائن في استخدام الهاتف الذكي في تعاملاتهم المصرفية، ولكن أبرز هذه العوامل الأمان والسهولة في إجراء المعاملات المصرفية بغض النظر عن الزمان أو المكان. وفي هذا السياق نحن ملتزمون بسعينا المتواصل لتقديم حلول تقنية تجمع بين السهولة والأمان والسرعة لزبائننا".

ويتسم تطبيق صحار الدولي للخدمات المصرفية للهواتف الذكية بدمجه لأحدث مزايا الأمان مع تشفير تبادل البيانات وفق أفضل المعايير في القطاع، وباستخدام خاصية التحقق المزدوج. وتتوافق خدمة تسجيل الدخول من خلال بصمة الإصبع مع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد وIOS والتي تحتوي على قارئ بصمة الإصبع، بينما تتوافق خدمة تسجيل الدخول عبر بصمة الوجه مع الإصدارات الحديثة لهواتف iPhone.

وتعليقاً على هذا الإنجاز الجديد في مجال الخدمات الإلكترونية، قال الفاضل مجاهد بن سعيد الزدجالي، نائب مدير عام تقنية المعلومات والقنوات الإلكترونية في صحار الدولي: "ما زال هناك العديد من الزبائن الذين يستخدمون كلمة المرور نفسها في العديد من المواقع الإلكترونية مما يزيد من احتمالات سرقة هوياتهم، وللتصدي لهذه المشكلة تستخدم المؤسسات خاصية التحقق المزدوج مثل كلمة المرور التي تستخدم لمرة واحدة والتي يتم إرسالها عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني، ولكن الزبائن يجدون أن هذه العملية بطيئة بعض الشيء. ولذلك جاء استخدام خاصية التحقق من الهوية باستخدام بصمة الوجه أو الأصبع أو غيرها من تقنيات القياس البيومترية لسهولتها وسرعتها، حيث لا تتطلب من المستخدم سوى التسجيل للمرة الأولى. ومع هذا الإنجاز، سنواصل تحديث تطبيق الهواتف الذكية لتقديم مزيد من السرعة والشفافية والابتكار في التجربة المصرفية لزبائننا".

ويمكن للزبائن تنزيل تطبيق الهواتف الذكية لصحار الدولي للخدمات بسرعة وسهولة، والبدء في إجراء المعاملات المصرفية بكل أمان على مدار الساعة. كما يمكن للزبائن من خلال التطبيق دفع الفواتير ودفع مستحقات بطاقات الائتمان وتعبئة رصيد الهواتف النقالة وتحويل الأموال وغيرها. وبالإضافة إلى ذلك، يعمل التطبيق على جميع الهواتف الذكية التي تستخدم نظام الـiOS والأندرويد، ويمتاز بأيقونات وقوائم بسيطة باللغتين الانجليزية والعربية.

وانسجاماً مع التزام البنك ضمن استراتيجيته الجديدة لتوظيف أحدث التقنيات في العالم لزبائنه في السلطنة، يوفر صحار الدولي العديد من القنوات الإلكترونية للخدمات المصرفية، وذلك مثل منصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت للأفراد والشركات التي تتيح للزبائن الدخول الفوري عبر الانترنت إلى البوابة الإلكترونية لإجراء المعاملات المصرفية. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر البنك الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة التي تزود الزبائن برسائل التنبيه الآلية عند حدوث أو إجراء تعاملات مصرفية تتعلق بحسابهم ويتم إرسالها مباشرة إلى هاتفهم النقال، بالإضافة إلى خدمة كشف الحساب الإلكتروني التفاعلي الذي يمنح الزبائن نظرة شاملة على حساباتهم عبر واجهة سهلة الاستخدام تتيح سهولة الدخول إلى البيانات المالية.

وإلى جانب مجموعة المنتجات والخدمات المتاحة عبر القنوات الإلكترونية، يعمل صحار الدولي ضمن شبكة فروع واسعة تشمل أكثر من 30 فرعاً، كما يتيح البنك للزبائن إمكانية الاستفادة من أكثر من 1000 جهاز صراف آلي منتشرة في جميع أنحاء السلطنة ضمن شبكة "عمان نت".

لمزيد من المعلومات حول صحار الدولي، يرجى زيارة www.soharinternational.com أو الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم 24730000، كما يمكنكم متابعة البنك على الفيسبوك والانستجرام ولينكد إن وتويتر.