تقدم قيمة مضافة لتعزيز الخدمات المصرفية المتميزة للزبائن بنك صحار يبرم اتفاقية مع الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار حول خدمة الدفع الإلكتروني

10-30-2018 > غرفة الأخبار

انسجاماً مع إلتزامه بتقديم خدمات مصرفية متميزة للزبائن والتركيز على رفع مستوى الكفاءة، وقع بنك صحار اتفاقية مع الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار لتسهيل خدمة الدفع الإلكتروني عبر تطبيق الهواتف الذكية لبنك صحار لمجموعة واسعة من مستحقات مزودي الخدمات، وذلك لمنح الزبائن فرصة إجراء المعاملات بسهولة ويسر بما فيها تسديد فواتير الكهرباء والماء، ودفع الرسوم الدراسية، ورسوم التأمين للهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية.

ووقع الإتفاقية كل من الفاضل أحمد المسلمي، الرئيس التنفيذي لبنك صحار، والدكتور راشد بن محمد الغيلاني، الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار، يوم 21 أكتوبر 2018 في مقر البنك الرئيسي في روي، مسقط.

وفي معرض تعليقه على هذه الشراكة، قال الفاضل أحمد المسلمي: "ضمن مساعيه ليكون البنك الأكثر تركيزاً على الزبائن في السلطنة، يواصل بنك صحار بناء الشراكات التي تدعم تحقيق هدفه في تقديم خدمات مصرفية متميزة، والتي تشمل في هذا السياق تعزيز نجاحنا في مجال رقمنة العمليات من خلال التعاون مع الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار لمنح الزبائن المزيد من الراحة في إجراء معاملاتهم. وتركز الاستراتيجية الحالية للبنك بصورة كبيرة على الاهتمام بالزبائن من قطاعي التجزئة والشركات من خلال التزامه القوي برفع مستوى الخدمات المتاحة وقيمتها وجودتها. تلعب التكنولوجيا دورًا مهما في الخدمات المصرفية الحديثة، ولا شك بأن عقد الشراكات مثل هذه الشراكة يتماشى مع ما تشهده قنواتنا الإلكترونية من نمو ملحوظ في سعينا نحو رقمنة خدماتنا المصرفية".

تأسست الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار عام 1978 وتصيف قيمة كبيرة من الخبرة والمعرفة فيما يتعلق بالدفع الإلكتروني، وقد أنشأت الشركة "قسم خدمات المرافق العامة"، وهو قسم مخصص لإدارة خدمات إصدار الفواتير وتحصيل المستحقات التي أصبحت متاحة الآن عبر تطبيق بنك صحار للهواتف الذكية.

ومن جانبه قال الدكتور راشد بن محمد الغيلاني، الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار: " تعكس شراكتنا مع بنك صحار حجم الثقة التي تمنحنا إياه المؤسسات الرائدة من مختلف القطاعات، ويسرنا في الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار أن نرى تفعيل خيار الدفع الإلكتروني الجديد من قبل بنك طموح ورائد في مجال الخدمات المصرفية الرقمية. نعتز ونفتخر بتقديم معاملات سلسة وآمنة دون الحاجة إلى أن يشارك الزبائن معلوماتهم الشخصية لنمنحهم المزيد من راحة البال. وسيقوم بنك صحار بالعمل كحلقة وصل بحيث يتلقى التحويلات المالية المباشرة من حسابات الزبائن بصفته مؤسسة تدعم الرقمنة في تقديم الخدمات ذات القيمة المضافة المفيدة ل+لمجتمعات المحلية".

وتهدف شراكة البنك مع الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار إلى توسيع قنواته الإلكترونية الحالية، التي تشمل خدماته الإلكترونية عبر الرسائل النصية القصيرة والخدمات المصرفية عبر الانترنت وتطبيق الخدمات المصرفية للهواتف الذكية الذي يعمل على أجهزة الأندرويد والآي أو إس.

ومن جانبه، قال الفاضل مجاهد بن سعيد الزدجالي نائب مدير عام تقنية المعلومات والقنوات الإلكترونية في بنك صُحار، "تتيح خدمتنا الجديدة المقدمة للزبائن إمكانية إدارة شؤونهم المالية بسهولة أكبر عبر منصة واحدة مخصصة تدل على التزام البنك بالابتكار والنمو في مجال الريادة الرقمية. وركزنا في تطوير تطبيق الهواتف الذكية على توفير تجربة سلسة للمستخدم، حيث أننا نسهل عمليات الدفع لمجموعة واسعة وأعداد متزايدة من مزودي الخدمة في السلطنة بما في ذلك تسديد فواتير المياه والكهرباء، فضلاً عن الرسوم المدرسية والكليات. ولا شك أن التحول من العمليات الورقية إلى العملات الرقمية سيضيف مستويات عالية من الراحة لزبائننا في كافة أنحاء السلطنة".

ويأتي التعاون مع الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار ضمن مبادرات بنك صحار في مجال رقمنة العمليات، التي شهدت مؤخراً نجاح إطلاق خدمة كشف الحساب الإلكتروني التفاعلي الصديق للبيئة، وهو الأول من نوعه في قطاع الخدمات المصرفية في السلطنة. وتندرج جميع هذه المبادرات ضمن مبادرة أوسع لتعزيز التزامه بتقديم أفضل الخدمات بسرعة وبجودة عالية من خلال تقليص وقت إنجاز الخدمات لمواكبة متطلبات الحياة العصرية للزبائن وتلبية احتياجاتهم المالية. وشهدت الحملة مبادرات رائدة مثل تمديد ساعات العمل في فترات المساء خلال أيام الأسبوع بما فيها عطلة نهاية الأسبوع في فرع عُمان أفنيوز مول في مسقط، كما أتاح البنك للزبائن من خلال الحملة فتح حسابات جديدة في خمس دقائق فقط، وإمكانية اعتماد القرض الشخصي للزبون خلال 24 ساعة، واعتماد القرض الإسكاني خلال 72 ساعة، وإتمام الإجراءات المتعلقة بإصدار البطاقات الائتمانية لزبائنه الأفراد وإصدارها لهم خلال 24 ساعة فقط من وقت تقديم الطلب وغيرها من المبادرات ضمن مجموعة الخدمات التي يقدمها البنك.

للمزيد من المعلومات حول بنك صحار، يمكن زيارة موقعه الإلكتروني: www.soharinternational.com أو الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم 24730000، كما يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات عبر زيارة صفحة البنك على الفيسبوك من خلال www.facebook.com/sohar.intl أو على الانستجرام www.instagram.com/sohar_intl أو على تويتر @sohar_intl.

آخر

صحار الدولي الشريك الاستراتيجي لمنتدى عمان 2024

للمزيد

صحار الدولي الشريك الاستراتيجي لمنتدى عمان 2024

للمزيد

صحار الدولي يوقع شراكة استراتيجية مع بيمة لتوفير حلول الت...

للمزيد