بهدف رفع مستوى خدمات الزبائن وتقليص وقت إنجاز المعملات بنك صحار يلتزم بإصدار فوري لوثائق منتجات التأمين على الحياة

11-13-2018 > غرفة الأخبار

التزاما منه بتركيز جهوده من أجل تقديم أفضل الخدمات بسرعة وبجودة عالية من خلال تقليص وقت إنجاز الخدمات، أعلن بنك صحار عن التزامه بالإصدار الفوري لوثائق التأمين الخاصة بمنتجات التأمين على الحياة للزبائن المستوفين للشروط، ومن خلال هذه سيحصل الزبائن عن قيمة مضافة المبادرة إلى توفير تغطية فورية لخدمات التأمين الرائدة في الأسواق وتقديمها للزبائن بسهولة ويسر لمواكبة متطلبات الحياة العصرية للزبائن.


وفي تعليقه على الالتزام الجديد للبنك، قال الفاضل خليل الهديفي، رئيس مجموعة التجزئة المصرفية في بنك صحار: "في إطار مساعينا لنكون البنك الأكثر تركيزاً على الزبائن في السلطنة، نواصل توسعة خدماتنا ورفع مستوى الكفاءة لإضافة القيمة إلى التجربة المصرفية لزبائننا؛ فمن خلال هذه المبادرة الجديدة، أصبح الحصول على منتجات التأمين عى الحياة أكثر سهولة، جنبًا إلى جنب مع مجموعة واسعة من التسهيلات المالية والخدمات المصرفية المتميزة التي من خلالها نلبي متطلبات زبائننا بما يلائم أسلوب حياتهم العصري، ونضفي مزيدا من السهولة والراحلة في تعاملاتهم المصرفيةـ، ترجمةً لشعارنا لهذا العام "عام محوره أنت".

وضمن مساعي البنك المتواصلة لتلبية مختلف احتياجات الزبائن، طرح البنك في وقت سابق من العام بالتعاون مع شركة التأمين العربية فالكون مجموعة من منتجات التأمين على الحياة التي تهدف إلى حماية المستقبل المالي للزبائن وعائلاتهم. ومن بين هذه المنتجات يقدم منتج التأمين على الحياة لأجل محدد والتأمين على الحوادث الشخصية تغطية لحالات الوفاة والعجز ومصاريف المستشفى - وفي حالة الوفاة لا سمح الله- مصاريف نقل الجثمان إلى الوطن من جميع أنحاء العالم.

كما يقدم التأمين للأمراض المستعصية وتأمين سرطان الإناث تغطية يحصل الزبون من خلاله على مبلغ دفعة واحدة عند تشخيصه بأي واحد الأمراض المستعصية الـ 32 او الانواع السبعة من سرطان الإناث. ومن جهة أخرى يقدم تأمين تخفيفًا من آثار الوفاة أو التنويم لموظفي الخدمة المنزلية مثل عمال الخدمة المنزلية أو المكتبية، أو السائقين، أو البستنانيين وغيرهم. ومن جهة أخرى يقدم منتج منفعة الاستشفاء النقدي تغطية للظروف المفاجئة التي لا تغطيها منتجات التأمين الصحي أو المنتجات التأمينية، واخيرًا منتج حماية التعليم الذي يضمن استمرار التعليم للأبناء في حال الظروف غير المتوقعة بغياب الآباء.

وتقدم هذه المنتجات مرونة الاختيار بين عدة باقات، بحيث يمكن للزبون اختيار إجمالي مبلغ التأمين بما يتلاءم مع متطلباته المالية مقابل سعر محدد. وفي إطار مساعيه المتواصلة في التركيز على الزبائن، حرص بنك صحار على سهولة الحصول على وثيقة التأمين الخاصة بكل منتج وتجديدها بسهولة لضمان تواصل التغطية التأمينية حسب الإجراءات المعمول بها.

وتأتي مبادرة البنك في الإصدار الفوري لمنتجات التأمين على الحياة ضمن حملة واسعة لتقديم أفضل الخدمات بسرعة وبجودة عالية بهدف تعزيز راحة الزبائن، بما في ذلك تعهده بفتح حساب جديد للزبون خلال خمس دقائق، والالتزام بإنجاز إجراءات طلبات القروض الشخصية خلال 24 ساعة، وإكمال إجراءات القروض الإسكانية خلال 72 ساعة، والالتزام بإتمام الإجراءات المتعلقة بإصدار البطاقات الائتمانية لزبائنه الأفراد وإصدارها لهم خلال 24 ساعة فقط من وقت تقديم الطلب، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل في فرعه في "عمان أفينيوز مول" بحيث أصبح بإمكان الزبائن الاستفادة من مجموعة متكاملة من منتجات وخدمات البنك من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة التاسعة والنصف مساءًا طوال أيام الأسبوع بما فيها يومي الجمعة والسبت.

للمزيد من المعلومات حول بنك صحار، يمكن للزبائن زيارة فروعنا المنتشرة في السلطة، أو زيارة موقعنا الإلكتروني: www.soharinternational.com أو الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم 24730000، كما يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات عبر زيارة صفحة البنك على الفيسبوك من خلال www.facebook.com/sohar.intl أو على الانستجرام www.instagram.com/sohar_intl أو على تويتر @sohar_intl.

آخر

صحار الدولي الشريك الاستراتيجي لمنتدى عمان 2024

للمزيد

صحار الدولي الشريك الاستراتيجي لمنتدى عمان 2024

للمزيد

صحار الدولي يوقع شراكة استراتيجية مع بيمة لتوفير حلول الت...

للمزيد