استمرارًا لجهوده الهادفة إلى زيادة قنوات التواصل مع زبائنه في جميع أنحاء السلطنة، وسعيا لتلبية متطلبات قاعدة زبائنه المتنامية من الأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء البلاد، أعلن بنك صحار مؤخرا عن بدء عملياته المصرفية بأول فروعه في محافظة مسندم وتحديدا في ولاية خصب. ومع افتتاح الفرع الجديد يصبح عدد فروع بنك صحار 31 فرعًا تغطي مختلف أرجاء السلطنة، وتقدم جميعها حزمة متكاملة من الحلول والخدمات المصرفية المبتكرة.

وقد افتتح الفرع الجديد أبوابه للزبائن بتاريخ 6 مايو 2018 بحضور الفاضل/ خميس بن مسعود الرحبي، مساعد مدير عام أول التجزئة المصرفية، وعدد من أعضاء فريق الإدارة للبنك، وذلك للوقوف على سير العمليات في الفرع الجديد، وضمان تحقيق التميز في كافة جوانب خدمة الزبائن. وبمناسبة بدء استقبال الزبائن بهذا الفرع الجديد، احتفى الموظفون بأول زبون يفتتح حسابًا فيه وقدموا له هدية خاصة.

وتعليقًا على التوسع المتواصل في شبكة البنك، قال الفاضل راجيف أرورا، نائب المدير العام ورئيس قسم التجزئة المصرفية في بنك صحار: "يمثل التوسع الجغرافي لبنك صحار محورا أساسيا ضمن جهوده الهادفة إلى تعزيز تركيزه على الزبائن وتحقيق التميز المصرفي في خدمتهم. وفي هذا العام الذي نرفع فيه شعار "عام محوره أنت"، تسهم هذه الاستراتيجية في تعزيز تميز البنك في السوق المحلي، وهي في ذات الوقت تخدم الزبائن وتلبي تطلعاتهم." وأكّد راجيف أرورا أن زيادة نقاط التواصل المباشر مع الزبائن سواء من خلال الفروع أو القنوات الإلكترونية تبقى من أهم أولويات بنك صحار بالتوازي مع استثماراته في رقمنة العمليات والتواصل عبر التقنيات الحديثة لتحقيق التميز في خدمة الزبائن.

ويتسم الفرع الجديد بتصاميمه الداخلية الفسيحة وحزمة خدماته المهيأة لراحة الزبائن، بالإضافة إلى فريق عمل من الموظفين المدربين والمتخصصين لتقديم خدمات مصرفية تلائم احتياجات كل الزبائن وتعزز من تجربتهم المصرفية. ويقدم الفرع الجديد خدماته للزبائن من الأحد ولغاية الخميس من الساعة 8:00 صباحا وحتى 2:00 ظهرًا، وتتوفر فيه خدمات السحب الآلي والإيداع السهل على مدار 24 الساعة كما هو الحال في باقي فروع بنك صحار.

وتجدر الإشارة أن بنك صحار، ومنذ انطلاق عملياته المصرفية، يحرص على الابتكار والتميز في القطاع المصرفي العُماني، وذلك من خلال شبكته التشغيلية الواسعة، والقيمة المضافة التي يقدمها للزبائن عبر خدماته المتنوعة كخدمة السحب النقدي من أكثر من 1000 جهاز آلي في جميع أنحاء السلطنة ضمن شبكة عُمان نت.

وتقدم أجهزة الصراف الآلي في فرع خصب الجديد بالإضافة أجهزة الصراف التابعة للبنك بولايتي البريمي وشناص الحدوديتين خدمة السحب بالدرهم الإماراتي من أجل إضافة مزيد من التسهيل لرجال الأعمال في هذه المناطق والذين يستخدمون العملتين العُمانية والإماراتي وكذلك الأشخاص الذين يزورون الإمارات العربي المتحدة. هذا ويقدم البنك خدمة الصرف النقدي، بالإضافة إلى الإيداع السهل عن طريق أجهزة الإيداع المتوفرة في جميع فروعه، فضلاً عن الخدمات الإلكترونية والرسائل النصية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف الذكية سواء تلك العاملة على نظام أندرويد أو iOS، والتي تُمكن الزبائن من التحكم بحساباتهم أين ومتى ما أرادوا ذلك، وتعزيزاً لباقة خدماته المصرفية أضاف بنك صحار نظام مقاصة الدفع عبر الهاتف النقال "MpClear" لتسهم في تعزيز البنية الأساسية لأنظمة المدفوعات الإلكترونية في السلطنة من خلال توفير آلية فعالة وآمنة لتحويل الأموال بشكل فوري باستخدام أرقام الهواتف النقالة بدلاً من أرقام الحسابات المصرفية، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

للمزيد من المعلومات حول بنك صحار، يمكن زيارة موقعه الإلكتروني: www.soharinternational.com أو الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم 24730000، كما يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات عبر زيارة صفحة البنك على الفيسبوك من خلال www.facebook.com/excel.banksohar أو على الانستجرام www.instagram.com/banksoharexcel أو على تويتر @sohar_intl.