في إطار التزامه بالتميز المصرفي، أطلق بنك صحار "الخاص" – الخدمة المصرفية المتميزة والتي تتيح مجموعة واسعة من المزايا والتسهيلات مع التركيز على تقديم تجربة مصرفية مصممة خصيصًا حسب احتياجات زبائن الخاص وتتوافق مع تطلعاتهم، وذلك من خلال تخصيص مديري علاقات ومستشارين للثروات ومراكز خدمة مخصصة، ومركز اتصالات مخصص، ومزايا وسحوبات حصرية على الجوائز، والعديد من المكافآت، وغيرها الكثير.

وقد صمم "الخاص" – الخدمة المصرفية المتميزة في بنك صحار لتقديم قيمة إضافية لزبائنه المميزين ولتلبية متطلباتهم من خلال تقديم تجربة مصرفية تفضيلية، حيث يحظى زبائن "الخاص" بميزة التواصل مع مدير علاقات خاص في جميع فروع البنك بأرجاء السلطنة. وإضافة إلى المزايا والتجربة المميزة للخاص، تم تخصيص مراكز حصرية لخدمة زبائن الخاص في بعض الفروع، مع خطة لتوسيع هذه المراكز لتغطي كافة محافظات السلطنة.

وبمناسبة التدشين الرسمي للـ"الخاص"، قال الفاضل ساسي كومار، الرئيس التنفيذي بالإنابة لبنك صحار: "في هذاالعام الذي نرفع فيه شعار "عام محوره أنت"، نمضي بعزم لمواصلة تقديم باقة من المنتجات والخدمات الفريدة وفق رؤية راسخة تتركز حول رفع مستوى التجربة المصرفية لزبائننا الكرام. ولتحقيق هذه الغاية، عمل البنك جاهدًا لتوفير تجربة مصرفية تفوق توقعات زبائنه مع التزامه الثابت بالتميز المصرفي، فمن خلال تقديم المشورة على يد خبراء الاستثمار، ومن خلال باقة حصرية من المنتجات والخدمات التفضيلية، نحن نساهم في مساعدة شريحة واسعة من زبائننا على تحقيق أهدافهم المالية."

ومن جهته قال الفاضل راجيف أرورا، نائب المدير العام ورئيس قسم التجزئة المصرفية ببنك صحار: "نحن فخورون جدًا بتدشين الخاص الذي نقدم من خلاله قيمة مضافة إلى زبائننا المميزين، ونواصل في تعزيز التزامنا بشعارنا لهذا العام –عام محوره أنت، فهذه الخطة تعكس على أرض الواقع رؤيتنا لنكون محطة مصرفية واحدة تقدم خدمات ومنتجات مالية متعددة ومزايا فريدة لمختلف قطاعات المجتمع، فمن خلال تواصلنا المستمر مع زبائننا وفهمنا لمتطلباتهم وأسلوب حياتهم، صممنا الخاص بما يتوافق مع طموحاتهم ورؤاهم، وسنواصل في استراتيجيتنا لمواصلة التطوير وإضفاء قيمة مضافة لتجربة الزبائن مع بنك صحار".

وبهدف إتاحة مزايا الخاص لأكبر شريحة ممكنة من الزبائن، وبناء على فهم البنك للمتطلبات الخاصة لقاعدة زبائنه المتنامية، صمم بنك صحار ثلاث فئات ضمن "الخاص"، وهي الخاص بلس، والخاص بريميوم، والخاص سوبريم، وجميعها تقدم مزايا وخدمات مخصصة ومتميزة للزبائن، وتلبي طموحاتهم واحتياجاتهم المالية.

ومن خلال "الخاص"، يحظى زبائن بنك صحار بالدعم من مستشاري إدارة الثروات لتحليل احتياجاتهم ومتطلباتهم المالية بدقة وعناية، وتقديم حلول مالية واستثمارية تتناسب مع أهدافهم وتساهم في إدارة ثرواتهم على نحو مثمر وفعال. كما يتولى فريق من المختصين بمساندة زبائن الخاص في تسهيل تخليص الإجراءات المتعلقة بالمشاركة في الاكتتابات العامة والفرص الاستثمارية، وذلك علاوة على حصول زبائن الخاص على معدلات خاصة في الودائع لأجل بما يضمن لهم مزيدًا من التميز والحصول على عائدات مضمونة وصحيّة لاستثماراتهم، وسيقوم مدراء علاقات الخاص بإطلاع الزبائن بمعدلات الفائدة السائدة والمطبقة للحد الأدنى لمبلغ الوديعة والحد الأقصى لفترة الإيداع.

كما تتيح ميزة "النقد الجاهز" لزبائن "الخاص" راحة في الحصول على السيولة الفورية من خلال حل مالي مزدوج بين معدلات العوائد العالية لحساب الوديعة لأجل وإمكانية الحصول على سيولة نقدية فوراً من خلال استخدام ميزة السحب على المكشوف المتوفرة على مدار الساعة، كما توفر خدمة حساب الوديعة الثابتة ذات الفوائد الفورية ميزة استلام الفائدة مقدماً، حيث يتم قيد مبلغ الفائدة المستحق لفترة الوديعة الثابتة في حساب التوفير عند فتح حساب الوديعة الثابتة، كما تقدم منتجات التأمين والاستثمار تسهيلات لزبائن الخاص وأفراد عائلاتهم من خلال شركاء بنك صحار في قطاع التأمين.

ويحظى زبائن "الخاص" كذلك بفرصة المشاركة في السحوبات على جوائز برنامج المميز للادخار بما في ذلك السحوبات الخاصة وإمكانية الفوز بجوائز نقدية عالية القيمة طيلة العام، فضلا عن مضاعفة فرصة فوزهم في السحوبات اليومية والشهرية والسنوية، كما بإمكانهم الحصول على المنتجات والخدمات المصرفية التفضيلية المخصصة لهم مثل دفاتر شيكات شخصية مجانية، وتلقي دعوات لحضور البرامج والفعاليات الاجتماعية الأخرى التي ينظمها البنك، وإتاحة سقف أعلى للمشتريات عند الدفع لدى نقاط البيع باستخدام بطاقة الخصم المباشر، والحصول على بطاقة الخاص سيغنتشر للخصم المباشر مع حدود أعلى للسحوبات النقدية من أجهزة الصراف الآلي، وبطاقة سيغنتشر الائتمانية، وتأمين مجاني لتغطية الحوادث الشخصية، وتأمين مجاني لتغطية السفر، وخدمات مجانية مثل خدمة الرسائل النصية القصيرة، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية الهاتفية، وأسعار تنافسية على الودائع، بالاضافة إلى أسعار تفضيلية على النقد الأجنبي والتحويلات المالية.

تجدر الإشارة إلى أن بنك صحار قد دشن هذا العام تحت شعار "عام محوره أنت" العديد من المبادرات التي تركز على الزبائن، بما في ذلك إصدار بطاقة ائتمانية جديدة ومنتجات تأمينية، وإطلاق خدمة معززة للتحويل الدولي إلى الهند وافتتاح فروع جديدة وترقية الخدمات المقدمة بما في ذلك مواصلة مساعي رقمنة المعاملات بصورة أكبر.

للمزيد من المعلومات حول الخاص – الخدمة المصرفية المتميزة، يمكن زيارة موقعه الإلكتروني www.soharinternational.com أو الاتصال بمركز خدمة الزبائن الخاص على الرقم 24730073، كما يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات عبر زيارة صفحة البنك على الفيسبوك من خلال www.facebook.com/sohar.intl أو على الانستجرام www.instagram.com/sohar_intl أو على تويتر @sohar_intl.